RUS ENG DEU На главную Поиск Отправить письмо Версия для печати
Образование Дополнительное образование Сервисы
Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ)
Приёмная комиссия
8-800-700-1600
(звонок бесплатный)
Не дозвонились?
Не дозвонились?
CAPTCHA
НалевоНаправо
К успеху через образование!

Приветственное словоПоказать область

Контакты Контакты Контакты Контакты

Алферова Юлия НиколаевнаАлферова Юлия Николаевна

Руководитель

alferovaiun@edu.mubint.ru

После применения косметического набора у меня возникла аллергическая реакция на коже головы, я вынуждена была обратиться к врачу, прошла курс лечения. Вернуть мне деньги за набор продавец отказывается. Каким образом я могу отстоять свои права?


Согласно пункту 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Указанное требование потребителя подлежит удовлетворению в 10-дневный срок (ст. 22 Закона о защите прав потребителей). За просрочку возврата уплаченной за товар денежной суммы продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона). Таким образом, продавец обязан в 10-дневный срок возвратить Вам уплаченную за косметический набор денежную сумму.


Кроме того, на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» Вы вправе требовать от продавца компенсации причиненного морального вреда.


Рекомендуем Вам обраться к продавцу косметического набора с письменной претензией, а при неудовлетворении данной претензии – с исковым заявлением в суд. Если Вам необходима помощь в составлении указанных документов, Вы можете обратиться непосредственно в нашу Юридическую клинику.

Ваше имя:
Смайлики
Широкая улыбка  Идея  Вопрос 
Восклицание  Шутливо  Со злостью 
Очень грустно  Смущенно  Поцелуй 
Здорово  Удивленно  Печально 
С улыбкой  Скептически 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений    Символы на картинке:
   

Крутить налево Крутить направо
Разработано:

«компания Лабмедиа»

На сайте www.mubint.ru для его функционирования ведется сбор метаданных пользователя, в том числе данные о его ip-адресе, месторасположении и файлах cookie.
Если Вы не согласны со сбором и обработкой этих данных, Вам необходимо немедленно покинуть сайт. Политика в отношении обработки персональных данных
Все вопросы по поводу обработки персональных данных пользователей, в т.ч. об их удалении, направлять на электронный адрес mail@mubint.ru